近日，湖南长沙的滥用者孙女士在山姆会员店长沙雨花店购买了一款“皇族奇亚籽0脂肪果汁果冻”，发现果冻内有玄色不解物体。屡次换取明，门店责任主说念主员提议十倍补偿有缠绵，并商定了惩处时分。但在惩处历程中，门店别称曹姓责任主说念主员拿出了一份公约，其中包含多项条目，要求孙女士毁掉总计维权路线。孙女士认为这份公约不对等，但愿拍照发给讼师一又友参谋，但被制止。最终她莫得在公约上署名。

孙女士五岁的男儿心爱吃果冻，因此她常常在山姆会员店购买这款居品。本年5月，她在山姆会员店长沙雨花店购买了这款果冻。10月6日，她的男儿撕开包装后发现了果冻内的玄色不解物体。孙女士检查后证实这不是果冻标示的奇亚籽等身分，便在山姆App上发起投诉。

次日，山姆责任主说念主员关连孙女士称不错退货退款，但她认为这是食物安全问题，应获得补偿。随后，责任主说念主员要求孙女士本东说念主赶赴门店惩处补偿事宜。10月11日，孙女士带着发现异物的果冻和未拆封的果冻到门店惩处。门店客服主宰曹女士稽察后示意这不是异物，而是奇亚籽壳，并提供了一份讲述。孙女士提议要进行检测，但遭到拒却。

离开门店后，孙女士再次在山姆App上发起投诉。几天后，曹姓责任主说念主员关连她称不错给以十倍补偿。10月16日，孙女士再次赶赴门店相关补偿事宜，但责任主说念主员又拿出那份公约让她签。孙女士以为奇怪，试图将公约拍照发给讼师一又友，却被谢绝。最终，她莫得在公约上署名，也莫得承袭补偿金。

对于这一纠纷，彭湃新闻屡次致电山姆会员店长沙雨花店。责任主说念主员称果冻里的玄色物体是奇亚籽壳，但并未正面回报为何不欢喜检测。对于孙女士提到的补偿需签“封口公约”一事，责任主说念主员解说说那仅仅收条，标明滥用者承袭了补偿并欢喜惩处有缠绵，不成进行二次补偿。边界当今，两边仍未终了妥协。